經過十多年的快速發展,藝術塗料現已成為牆麵裝修材料的主角,成為眾多消費者家居裝修的最愛。
無論是毛坯房裝修,還是精裝房二次裝修,抑或是二手房裝修,消費者均以選擇使用藝術塗料為榮,仿佛不用藝術塗料,就與自己的身份地位不符似的。
當然,老百姓生活水平的提升,以及90後、 00後消費者成為消費主流後,他們更加傾向於有個性、有品位的家居裝修,也是他們選擇使用藝術塗料的主要原因。
▲ 菲瑪藝術塗料拉菲絲絨 | 北歐牧風效果
而隨著精裝房的興起,消費者選擇塗料特別是藝術塗料的方式正在悄悄發生著改變。
到建材市場選購塗料產品的消費者越來越少,到紅星美凱龍、居然之家選購塗料等建材產品的消費者數量也在減少,這是什麼原因呢?
NO.1
拎包入住成藍海
精裝房成為了眾多裝修選材商最大的攔截者,因為房地產商在建樓時就已經從材料廠家手裏指定了材料。
而隨著國家鼓勵新房以精裝修交付的政策出台,新房精裝樓盤數比率還不斷攀升,2017年以前,我國新房樓盤數量依舊以毛坯房為主,精裝樓盤數比率僅3%左右,而2019年以後,精裝房占比已攀升至近30%,目前已達到40%左右,未來兩三年,我國的精裝修比率將會攀升至 60%左右。
這也是傳統塗料等線下店這幾年生意越來越不好做的主要原因,這兩年,傳統陶瓷店、塗料店關門轉讓的不在少數。
精裝房的興起讓拎包入住日漸成為了藝術塗料的藍海市場。
一是直接與房地產對接,牆麵統一做藝術塗料效果交付,目前保利、碧桂園有個別樓盤就和瓦科是這樣合作的。
但因為藝術塗料施工需要精雕細琢,施工效率不高,人工和材料成本都比乳膠漆要貴,像這樣交樓前直接做藝術塗料的精裝房畢竟還是少數。
二是在房產商交樓後,直接和收樓業主接觸,鼓勵那些不喜歡大白牆和乳膠漆的普通裝修消費者,在入住前選擇藝術塗料對牆麵進行重新裝修,還可根據業主的需求和個性量身定住他喜歡的色彩、花紋和效果。
這種精裝修房的軟裝裝修,也就是我們通常所說的拎包入住,除了塗料外,還包括定製家居、移動家具、窗簾、電器、廚電等。意大利小蜜蜂藝術塗料就是拎包入住方麵的佼佼者,並在拎包入住方麵積累了豐富的經驗,甚至成為歐派、索菲亞等定製家居學習的榜樣。
對塗料來說,精裝房雖然不是剛需,但收房集中,且目標客戶精準,說服業主升級做藝術塗料的難度也不是很大。因此,精裝房市場受到了越來越多藝術塗料經銷商的青睞。
當然,做精裝房拎包入住也不可盲目跟風,要結合自身產品定位、Vfacai德赢 實力和活動目標來量身定做推廣方案。
那麼,藝術塗料要做好精裝房拎包入住項目,需要做好哪些準備呢?
NO.2
精裝房更中意藝術塗料
近年來,精裝房的概念越來越深入人心,目前東部沿海一二線城市精裝房普及率已經高達70%,中西部重點城市精裝房樓盤也在顯著增多。今年年初出台的“十四五”規劃 ,提及最多的是科技、創新和綠色。
其中,在住房這一塊明確規定,持續推進精裝房建設,減少建築垃圾汙染。這就表明,未來地產公司將逐步向精裝房轉型升級,而精裝房項目的材料將通過招投標集中采購,直接從廠家走貨。
部分建材廠家有大單了,另一方麵也意味著建材代理商和裝飾行業從業者的日子不好過了。比如塗料行業,經銷商乳膠漆銷量連年下滑。在這種情況下,塗料商不得不加強藝術塗料、輔材等產品推廣,盡可能彌補一些利潤。
藝術塗料雖然是乳膠漆的升級換代產品,然而,這兩年由於疫情的影響,很多業主的可支配收入縮水,裝修預算也是一減再減,到最後一步牆麵還能選購藝術塗料的並不多。因此,眾多藝術塗料品牌將目標瞄準了精裝房市場。
對於業主來說,精裝房牆麵並不是剛需,為什麼說是藝術塗料藍海市場?
首先,精裝房集中收房裝修利於推廣。不像毛坯房收房裝修周期拖得很長(甚至部分為炒房),精裝房一般為剛需,收房後基本都會盡快裝修入住。經銷商如果在前期做好了充分準備,比如完成樣板房征集,建立意向客戶群,完全可以在收房的一周時間裏,在小區做好宣傳推廣,收獲不少意向客戶。
其次,精裝房業主裝修費用預算相對充足。毛坯房裝修因為考慮到硬裝、軟裝、家電和家具等,需要的投入的費用較多。而精裝房幾乎隻要考慮軟裝、部分家電和家具,要花的錢和毛坯房裝修比相對寬裕不少。業主要通過軟裝提升檔次,必然舍得花一些錢也對牆麵進行升級,而藝術塗料就是一個重要選擇。
再次,精裝房牆麵質量較差給升級提供了充分理由。眾所周知,精裝房牆麵材料都是開發商和廠家集采工程漆,很多還是最低價中標,產品質量不敢恭維,使用壽命能維持幾年不說,部分牆麵交房時小裂紋、脫粉、鼓包都可見。因此,除非實在經濟不允許,不然業主起碼也會再刷一遍乳膠漆。
第四,有助於提升拎包入住競爭力。近年來精裝房拎包入住比較火爆,其實也就是某個頗具實力的定製品牌或者家具品牌牽頭,帶上窗簾和燈飾一起。由於做的人多競爭激烈,為了提升自己的整體競爭力,部分定製或者家具品牌會帶上藝術塗料,全房拎包入住免費升級藝術塗料。
第五,各大藝術塗料品牌的推動。對於部分較大的中高端精裝小區,往往同時有好幾家藝術塗料品牌在裏麵推廣,每個品牌都能收獲一定的客戶,建立自己的意向客戶群。人都有愛攀比的心理,看到小區越來越多的業主都在使用藝術塗料,那些原本直接入住的業主,也會有更多人選擇牆麵升級。
NO.3
如何做好精裝房拎包入住
魯迅先生說過,世上本沒有路,走的人多了,也就有了路。藝術塗料精裝房團購,從最初的無人關注,到後來嚐試性推廣,再到今天有一批優秀的經銷商已經成功打造出適合自己的營銷模式,這是行業的一大進步。
一般來說,藝術塗料在精裝房小區的推廣模式分為如下三種,
1、官方合作型。比如嘉寶莉藝術塗料與萬科物業戰略合作,小蜜蜂藝術塗料牽手碧桂園物業,官方合作為獨家買斷,小區內所有宣傳推廣資源為品牌所用,物業公司為其站台,盡可能地提供一切所需服務。
▲ 小蜜蜂藝術塗料與碧桂園官方戰略合作
2、半官方合作型。精裝房拎包入住品牌與物業公司官方合作後,藝術塗料品牌可選擇與其合作,承擔部分費用,享受物業提供的便利,包括廣告位宣傳資源等。半官方合作費用較低,同品類一般隻選一家合作,效果相對還不錯。
3、完全自主型。有一定難度,但操作空間大,也比較靈活。隨著精裝房市場的越來越成熟,官方抽取高額提點也一直為業主詬病(一般為10-13個點)。部分業主認同“羊毛出在羊身上”,不願意和官方合作,寧願選擇認為更加物有所值的非官方合作,這個時候,自主建立的業主團購群就很有優勢了。
一般來說,拎包入住可以從三個渠道獲取到準客戶信息。
1、微改獲取客戶信任。
精裝房收房期間,業主基本都會在家驗房讓物業整改。這期間可以上門拜訪,以為客戶提供微改服務的名義,初步獲取客戶信任,添加微信。因為微改價格透明,沒啥錢掙,搞的人不多,所以業主找誰做都是做,一般不會拒絕。微改期間,盡可能讓師傅做好服務,特別是細節之處。
同時,收費一定要合理,最好比市麵上還稍微便宜點,這樣業主對你更加信任了。後期裝修的時候,順便推薦下在小區的藝術塗料團購活動,有了前期的合作基礎,業主對你的服務比較滿意,後期簽單的幾率要大大提高。需要注意的是,微改雖然簡單,但一定找專業、靠譜的師傅長期合作。
2、搞定業主群意見領袖。
精裝房交房前幾個月,為了維護業主共同的利益(比如房價縮水、房屋質量等),業主群就已經建立起來了。一個業主群中,總有那麼幾個發言非常積極的“意見領袖”,因為見多識廣,說的話也比較有水平,大家都比較認同。
如果有他們幫忙推薦,會收到事半功倍的效果。這就要誠意邀請幾位意見領袖到店或樣板房參觀喝茶,認真推薦產品,獲得其認可。
同時,給予最優惠的價格,力爭讓他們的房子做成樣板間。有了幾位意見領袖的大力推薦和支持,團購群拉人問題不大,包括業主在內三方共贏也是事實,關鍵就看樣板房施工品質和服務能否跟得上了。
3、自建團購業主群。
這個是三個渠道中難度最大的,不是所有藝術塗料都能玩,品牌需要有一定的知名度,至少在網上能有一定的曝光度。同時,要有自己的小區推廣團隊,起碼2-3人,收房期間到小區逐棟、逐層拜訪業主,挨個添加微信。這個的困難在於,不一定見到業主,見到了業主也不一定會願意添加微信。
因此,為了保證團購活動效果,不妨聯合一家有一定實力的定製品牌,強強聯合,通過定製+藝術塗料優勢互補,為客戶省錢省力,贏得業主信任,這樣就容易得多。
▲ 萬科金色夢想業主參加泰詩爾藝術塗料團購
需要注意的是,精裝房藝術塗料團購不是誰都能做,也不是誰都能做好,切記盲目跟風,看到別人在做你也去做。
一定要結合小區的檔次(低端精裝房小區幾乎可以直接放棄)和自身實力(藝術塗料品牌影響力及經銷商實力),看上述三種獲取意向客戶的渠道哪種更適合自己。
同時,也是最重要的,無論通過哪種渠道獲取客戶開展團購活動,無論最終團購成果如何,切記一定做好服務,把每一戶業主的藝術塗料用心做好,這樣後期或許會有更多業主因為口碑主動聯係你。
否則,即便簽了很多單,隻要有一戶做得馬虎,整個小區的市場也就基本砸了,因為業主之間是相通的,好的不一定宣傳,壞的一定會傳播。
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